УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ

Останнє оновлення: 12 вересня 2025 року

Ці Умови використання регулюють відносини між krinodash та користувачами нашого веб-сайту та послуг. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов.

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1 Предмет угоди

krinodash надає послуги з особистісного розвитку, фізичного тренування та ментального коучингу для чоловічої аудиторії. Послуги включають індивідуальні та групові програми, консультації та супутні матеріали.

1.2 Сторони угоди

• • Надавач послуг: krinodash
• • Користувач: фізична особа, яка використовує послуги
• • Клієнт: користувач, який оплатив послуги

1.3 Прийняття умов

Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви автоматично погоджуєтесь з цими Умовами. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями, припініть використання наших послуг.

2. ПОСЛУГИ ТА ЇХ НАДАННЯ

2.1 Опис послуг

Ми надаємо наступні види послуг:

• • Програми фізичного розвитку та тренування
• • Ментальний коучинг та розвиток особистості
• • Індивідуальні консультації та наставництво
• • Групові заняття та воркшопи
• • Освітні матеріали та ресурси

2.2 Форма надання послуг

Послуги можуть надаватися як очно, так і дистанційно через онлайн-платформи, відеозв'язок, мобільні додатки та інші цифрові канали.

2.3 Модифікація послуг

Ми залишаємо за собою право змінювати, доповнювати або припиняти надання окремих послуг з попереднім повідомленням клієнтів за 14 календарних днів.

3. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

3.1 Права надавача послуг

krinodash має право:

• • Встановлювати правила користування послугами
• • Припиняти надання послуг у разі порушення умов
• • Змінювати умови з попереднім повідомленням
• • Збирати та аналізувати дані про ефективність програм
• • Використовувати досягнення клієнтів в маркетингових цілях (за згодою)

3.2 Обов'язки надавача послуг

• • Надавати якісні послуги відповідно до обраного пакету
• • Забезпечувати конфіденційність персональних даних
• • Інформувати про зміни в програмах та розкладі
• • Надавати технічну підтримку користувачам
• • Дотримуватися професійних стандартів

3.3 Права користувача/клієнта

• • Отримувати послуги відповідно до обраного пакету
• • Отримувати інформацію про програми та методики
• • Припинити користування послугами в будь-який момент
• • Вимагати конфіденційності персональних даних
• • Подавати скарги та пропозиції щодо покращення послуг

3.4 Обов'язки користувача/клієнта

• • Дотримуватися умов використання послуг
• • Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
• • Своєчасно оплачувати послуги
• • Дотримуватися рекомендацій та програм тренувань
• • Поважати права інших учасників програм
• • Повідомляти про зміни у стані здоров'я

4. ОПЛАТА ТА ВІДШКОДУВАННЯ

4.1 Вартість послуг

Вартість послуг визначається діючим прайс-листом на момент придбання. Ціни можуть змінюватися, але зміни не впливають на вже оплачені послуги.

4.2 Порядок оплати

• • Передплата за повний термін або помісячні платежі
• • Оплата здійснюється через захищені платіжні системи
• • Доступ до послуг надається після підтвердження оплати
• • При затримці оплати доступ може бути тимчасово припинений

4.3 Повернення коштів

• • Повне повернення протягом перших 14 днів без пояснення причин
• • Часткове повернення за невикористані послуги у виняткових випадках
• • Повернення обробляється протягом 14 робочих днів
• • Комісії платіжних систем не відшкодовуються

4.4 Призупинення послуг

У випадку несплати послуги можуть бути призупинені до погашення заборгованості. При призупиненні більше ніж на 30 днів договір може бути розірваний.

5. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

5.1 Межі відповідальності

• • Ми не гарантуємо конкретних результатів від програм
• • Результати залежать від індивідуальних особливостей та зусиль клієнта
• • Ми не несемо відповідальності за травми при недотриманні рекомендацій
• • Наша відповідальність обмежується вартістю наданих послуг

5.2 Медичні застереження

5.3 Технічні несправності

Ми не несемо відповідальності за тимчасові технічні збої, проблеми з інтернет-з'єднанням або інші технічні проблеми, що не залежать від нас.

6. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ

6.1 Авторські права

Всі матеріали, програми, методики та контент, що надаються krinodash, захищені авторським правом та є інтелектуальною власністю компанії.

6.2 Дозволене використання

• • Особисте використання отриманих матеріалів
• • Застосування методик для власного розвитку
• • Збереження матеріалів для особистого архіву

6.3 Заборонені дії

• • Копіювання та розповсюдження матеріалів
• • Комерційне використання без дозволу
• • Модифікація та створення похідних робіт
• • Передача матеріалів третім особам

7. ПРИПИНЕННЯ СПІВПРАЦІ

7.1 Ініціатива клієнта

Клієнт має право припинити користування послугами в будь-який момент, повідомивши про це через офіційні канали зв'язку.

7.2 Ініціатива надавача послуг

Ми можемо припинити надання послуг у випадках:

• • Систематичного порушення умов використання
• • Несвоєчасної оплати послуг
• • Неадекватної поведінки щодо персоналу або інших клієнтів
• • Надання недостовірної інформації про стан здоров'я

7.3 Наслідки припинення

При припиненні співпраці доступ до всіх послуг та матеріалів блокується. Персональні дані зберігаються відповідно до Політики конфіденційності.

8. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

8.1 Досудове врегулювання

Всі спори та розбіжності сторони зобов'язуються вирішувати шляхом переговорів. Скарги розглядаються протягом 14 робочих днів з моменту надходження.

8.2 Судове врегулювання

У разі неможливості досудового врегулювання спір передається до суду за місцем реєстрації надавача послуг відповідно до чинного законодавства України.

8.3 Застосовуване право

До цих Умов та всіх спорів застосовується законодавство України. Всі правовідносини регулюються українським правом.